Skip to content
  • معلومات عن كوفيد 19
  • +971 600 566 600
  • info@bmhotelsresorts.com
  • English(EN)
  • اختر المنشأة
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • التجارب
  • المأكولات والمشروبات
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • الاجتماعات والفعاليات
  • نادي بي إم
  • نبذة عنا
  • معرض الصور
  • EnglishEnglish
Menu
  • اختر المنشأة
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • التجارب
  • المأكولات والمشروبات
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • الاجتماعات والفعاليات
  • نادي بي إم
  • نبذة عنا
  • معرض الصور
  • EnglishEnglish
احجز الآن
احجز الآن
  • اختر المنشأة
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • التجارب
  • المأكولات والمشروبات
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • الاجتماعات والفعاليات
  • نادي بي إم
  • نبذة عنا
  • معرض الصور
  • EnglishEnglish
Menu
  • اختر المنشأة
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • التجارب
  • المأكولات والمشروبات
    • فندق بي إم بيتش
    • منتجع بي إم بيتش
    • لونغ بيتش كامب جراوند
  • الاجتماعات والفعاليات
  • نادي بي إم
  • نبذة عنا
  • معرض الصور
  • EnglishEnglish

INFO COVID-19

INFO COVID-19

BM HOTELS & RESORTS COMMITMENT TO YOU, OUR GUESTS, AS WE NAVIGATE THROUGH CORONAVIRUS (COVID-19)

As it has always been, the safety and security of our guests and team members remain our highest priority. We are doing everything we can to ensure your travel safety and provide maximum flexibility as the situation (COVID-19) continues to evolve.

 

We will continue to update this page with the latest information regarding booking flexibility, supporting our communities and workforce, and travel safety.

 

Greater Flexibility for New and Existing Reservations

In order to provide you with greater travel flexibility during the COVID-19 pandemic, we have introduced a more flexible cancellation policy. As stay-at-home orders lift and travel resumes, our Team Members are excited to welcome you to our hotels. At the same time, we know your plans may continue to change, so we have made your reservations even more flexible:

You may now change or cancel any future reservation, without penalty, as long as you do so at least 24 hours before your scheduled arrival date, but not later than September 30, 2020. This includes reservations described as “non-cancellable” or Advance Purchase.

 

Flexibility for the Future: Any individual reservations booked on and between March 12 and September 30, 2020, for any future arrival date can be changed or canceled at no charge, up to 24 hours before your scheduled arrival day.

If you cancel a rate that required advance payment or deposit, we will do everything we can to process your refund as quickly as possible. Due to the influx of cancellations, it may take up to 30 days to complete your request. In lieu of a refund, guests may choose to receive a hotel voucher redeemable toward a future stay at that hotel. Changes are subject to availability and rate differences.

For more information about modification or cancellation of your booking, please feel free to get in touch with us directly by sending an email at reservations@binmajid.com or by calling our toll-free number 600 566 600.

 

*For All other reservations, our normal cancellation policy applies

 

Health and Hygiene

BM Hotels and Resorts has initiated a program that will introduce a new standard of hotel cleanliness and disinfection to ensure our guests enjoy an even cleaner and safer stay in partnership with TCL Middle East.

 

The program has been developed with experts from TCL, trusted for safely disinfecting surfaces. In addition, experts from the Infection Prevention and Control team advised and assisted in enhancing our cleaning disinfection protocols.

 

The program includes:

 

  • Extra disinfection of top 10 high touch areas in guest rooms including light switches and door handles

  • Increased cleaning frequency of public areas. 

  • Guest-accessible disinfecting liquid at entrances and high traffic areas 

  • Enhanced cleaning for fitness centers.

  • Reduced paper amenities (like pads and guest directories) in rooms 

  • Enhanced cleaning & other changes to guest meals, in-room dining, and meeting spaces. 

  • Evaluation of new technologies like electrostatic sprayers with disinfecting mist.

  • Enhanced Team Member safety and well-being with personal protective equipment and enhanced training and protocols

Current Health and Hygiene Standards

We take great pride in maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene. Given the effects of COVID-19, we have taken additional measures in our hotels today, developed in consultation with global and local public health authorities (including WHO), to make our cleaning and hygiene protocols even more rigorous:

  • Our hotel teams are receiving ongoing briefings and enhanced operating protocols.

  • We have increased the frequency of cleaning our public areas (including lobbies, elevators, door handles, public bathrooms, etc.) and have continued the use of hospital-grade disinfectants.

  • We will continue to adjust food and beverage service in accordance with current food safety recommendations.

  • We have increased the deployment of hand sanitizers. 

What to Expect During Your Stay
  • Social Distancing. Social Distancing continues to be a recommended or required practice in public settings. We’ve adjusted common areas of our hotels to help guests adhere to these guidelines. During your stay, please be mindful of other guests and Team Members and maintain the suggested two meters of distance.

  • Masks and Other Protective Equipment. All Emirates in UAE currently require that all of our Team Members and guests wear face coverings while in public areas. As such, we recommend bringing one with you. Our hotels have adjusted check-in and other processes to allow for limited contact with Team Members for continued safety.

  • Hotel Services and Amenities. For your safety, some services or amenities such as pool, spas, fitness centers, restaurants and daily housekeeping may be modified or suspended.

شهادات النزلاء

هذه ليست المرة الأولى لي في رحاب بي إم، فمع توجهي من دبي إلى رأس الخيمة، لا يسعني إلا النزول في بي إم باعتباره أحد أجمل الفنادق بالنسبة لي. وما يبهرني حقًا هو حفاظهم على نظافة الغرف بالكامل. كما أنه وعلى الرغم من تقليص الطاقة التشغيلية لطاقم الاستقبال بسبب الجائحة الصحية "ربما"، إلا أن خدمة العملاء كانت ولا تزال ممتازة. لا سيما "بورتر" "أحد موظفي الفندق القدامى، "والذي يحمل الجنسية الهندية " حيث يقدم خدمة رائعة وطيبة للنزلاء.
بيفرلي - الإمارات العربية المتحدة
بيفرلي - الإمارات العربية المتحدة
الشاطئ جيد جدًا، الغرف نظيفة بشكل مبهر، وفريق العمل ودود للغاية، أما بالنسبة للمأكولات فهي شهية جدًا
اسلام - الإمارات العربية المتحدة
اسلام - الإمارات العربية المتحدة
لفتني جدًا سلوك الفريق خاصة طاقم العمل في المطعم، كما قضيت وقتًا ممتعًا للغاية في حمام السباحة برفقة عائلتي.
رامرود – المملكة المتحدة
رامرود – المملكة المتحدة
أحب المسبح، إنه ضخم وشعرت فيه بالخصوصية على خلاف الشاطئ المكتظ. وأود هنا الإشادة بتعامل الموظفين الذي غمرني بالرضا منذ لحظة وصولي وحتى المغادرة، ولا سيما روسل التي كانت في غاية اللطافة والود، وهوزيليتو أيضًا الذي كان بشوشًا طوال الوقت في بيبلس سبورتس بار، بل وكان حريصًا على رعايتنا في الخارج أيضًا، ولا أنسى بالطبع لباقة طاقم العمل في مطعم البوفيه، أعتذر لنسيان أسمائهم، لكن بحسب ما أذكر، لم يتغير أعضاء الطاقم طيلة فترة تواجدي في المطعم لتناول الوجبات الثلاث على مدار اليوم. وفي الختام، أود شكر كل من الفندق على كرم الضيافة الذي غمرونا به والذي لا تشوبه شائبة. أتمنى أن أعيد هذه التجربة الشيقة قريبًا.
جيسيل - الإمارات العربية المتحدة
جيسيل - الإمارات العربية المتحدة
Previous
Next
مزايا خاصة للحجز عبر الإنترنت

– ضمان الحصول على أفضل الأسعار
– خصم 15% على جميع المطاعم
– خصم 25% على الرياضات المائية
– دخول الغرف مبكرًا، إذا كان ذلك متاحًا
– مغادرة الغرف في وقت متأخر، إذا كان ذلك متاحًا
– متوفر فقط في فندق بي إم بيتش ومنتجع بي إم بيتش

#BMHotelsandResorts
#FindYourAdventure

@bmhotelsresorts is calling the shots 📸 This c @bmhotelsresorts is calling the shots 📸

This can be you and your friends, book your stay with us 🔗 in bio or call us at 600 566 600

#BMHotelsAndResorts #FindYourAdventure #StaySafeWithBM #UAElifestyle #Uaeexpats #ultimatefamilystaycation #uaefamily #staycation #rakation
Hey it's winter, don't let your relationship get c Hey it's winter, don't let your
relationship get cold! Surprise her with a romantic date night @bmhotelsresorts starting AED 499 ✨

For more info and reservations WhatsApp, +971 56 414 1085

#BMHotelsAndResorts #FindYourAdventure #StaySafeWithBM #SummerWithBM #VisitRasAlKhaimah #rasalkhaimah #DinnerDate #wowrak #lovinrak #uaestyle #uaexpats #uae🇦🇪 #rakation #DateNight #RomanticDinner
Slide your way @bmhotelsresorts 💦 Think about t Slide your way @bmhotelsresorts 💦 Think about the next #longweekend and start planning your adventure @bmhotelsresorts 😎

Book now 🔗 bio or call us at 600 566 600 

#BMHotelsAndResorts #FindYourAdventure #StaySafeWithBM #UAElifestyle #Uaeexpats #ultimatefamilystaycation #uaefamily #staycation
Sips don't count on the weekend 🍸 Visit us @peb Sips don't count on the weekend 🍸
Visit us @pebblesportsbarrak on our #HappiestHour and enjoy 50% off on selected beverages everyday from 8PM - 10PM 🍻

For more info WhatsApp us at +971 56 414 1085

#BMHotelsAndResorts #StaySafeWithBM #VisitRasAlKhaimah #rasalkhaimah  #wowrak #lovinrak #uaestyle #uaexpats #uae🇦🇪 #pebblessportsbar #longeststandingbarinrak
سجل الآن لتلقي نشرتنا الإخبارية وابق على اتصال

+971 600 566 600 reservations@bmhotelsresorts.com

  • المركز الإعلامي
  • اتصل بنا
  • فرص العمل
Menu
  • المركز الإعلامي
  • اتصل بنا
  • فرص العمل
  • بيانات الشركة
  • السياسة القانونية
  • سياسة ملفات الارتباط
  • سياسة الخصوصية
Menu
  • بيانات الشركة
  • السياسة القانونية
  • سياسة ملفات الارتباط
  • سياسة الخصوصية
Facebook Instagram Tiktok Twitter Youtube Linkedin-in Snapchat-ghost
+971 600 566 600
reservations@bmhotelsresorts.com
فنادق ومنتجعات بي إم. جميع الحقوق محفوظة.